A MinasLabor não possui loja física, as vendas são realizadas mediante a solicitação de orçamento e aprovação do mesmo por e-mail. O envio dos produtos é realizado após a confirmação da compra e pagamento.
Os produtos são enviados para todo o Brasil, via Correios ou Transportadora. Prazos e valores de frete são apresentados no orçamento, variando conforme localidade, dimensões de embalagem e peso do produto. Em Viçosa – MG, cidade sede da empresa, não é cobrado frete.
O prazo de entrega é contado a partir da confirmação da compra ou acerto do pagamento (em média 20 dias úteis). O código de rastreamento é enviado para o cliente assim que os produtos forem postados.
Se ocorrer atraso na entrega, por motivos fora do controle da empresa, como fenômenos naturais, atos governamentais, greves dos correios, acidentes ou outros motivos abrangidos pelo artigo 1058 do Código Civil, que a impossibilite de obter os insumos necessários ao despacho, o prazo de entrega será prorrogado pelo período necessário para a normalização da situação.
Caso tenha alguma dúvida, favor enviar um e-mail para [email protected]
